Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Tiket Rombongan PT Taman Impian Jaya Ancol

Selamat datang di aplikasi Tiket Rombongan PT Taman Impian Jaya Ancol! 

Sebelum melakukan transaksi, harap baca dengan seksama syarat dan ketentuan berikut. Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. Definisi

"Tiket Rombongan": Tiket dengan harga khusus bagi kelompok pengunjung yang memasuki kawasan Ancol secara bersama-sama sesuai dengan ketentuan jumlah minimum peserta.

"Aplikasi": Aplikasi Tiket Rombongan PT Taman Impian Jaya Ancol yang digunakan untuk pemesanan tiket rombongan.

"Pengguna": Individu atau pihak yang menggunakan aplikasi ini untuk melakukan pemesanan tiket rombongan.

"Pemesanan": Aktivitas pembelian tiket rombongan yang dilakukan melalui aplikasi ini.

2. Proses Pemesanan

Pemesanan tiket rombongan dapat dilakukan tanpa perlu mendaftar atau login akun.

Pengguna cukup memasukkan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, termasuk jumlah peserta dan tanggal kunjungan.

Tiket yang dipesan akan langsung dikirimkan melalui email atau dapat diunduh melalui aplikasi setelah pembayaran dikonfirmasi.

3. Harga dan Pembayaran

Harga tiket rombongan yang tercantum di aplikasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Pembayaran tiket rombongan dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di aplikasi.

Setelah pembayaran berhasil, tiket akan dikirimkan atau dapat diunduh oleh pengguna.

4. Ketentuan Tiket

Tiket hanya berlaku untuk tanggal yang tercantum: Tiket rombongan yang telah dibeli hanya dapat digunakan pada tanggal kunjungan yang tertera di tiket dan tidak berlaku untuk kunjungan di luar tanggal tersebut.

Non-refundable: Semua pembelian tiket rombongan bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dana dalam bentuk apapun, kecuali ada kebijakan khusus dari PT Taman Impian Jaya Ancol yang diumumkan kemudian.

5. Penggunaan Tiket

Tiket hanya berlaku pada tanggal yang tercantum, dan tidak berlaku untuk kunjungan di luar hari yang tercatat.

Tiket yang telah dibeli hanya dapat digunakan oleh rombongan atau kelompok yang tercatat dalam transaksi pemesanan.

PT Taman Impian Jaya Ancol berhak menolak akses jika ditemukan penyalahgunaan tiket.

Tiket tidak dapat dijual kembali dengan alasan apapun.

6. Hak Cipta dan Kekayaan Intelektual

Aplikasi ini dan seluruh kontennya, termasuk logo, desain, dan materi lainnya, adalah milik PT Taman Impian Jaya Ancol dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Pengguna tidak diperbolehkan untuk menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan materi apapun dari aplikasi ini tanpa izin dari PT Taman Impian Jaya Ancol.

7. Kewajiban Pengguna

Pengguna setuju untuk tidak menggunakan aplikasi ini untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.

Pengguna bertanggung jawab atas semua transaksi dan aktivitas yang dilakukan melalui aplikasi ini.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

PT Taman Impian Jaya Ancol tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan teknis, kesalahan transaksi, atau masalah terkait pembayaran.

PT Taman Impian Jaya Ancol berhak untuk membatalkan atau menangguhkan akses ke aplikasi tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

PT Taman Impian Jaya Ancol berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pengguna disarankan untuk memeriksa syarat dan ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum.

Kebijakan Privasi Aplikasi Tiket Rombongan PT Taman Impian Jaya Ancol

Kami dari PT Taman Impian Jaya Ancol (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "Ancol") sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memberikan informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi Tiket Rombongan PT Taman Impian Jaya Ancol, serta hak-hak Anda terkait dengan informasi pribadi tersebut.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

 1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan aplikasi Tiket Rombongan PT Taman Impian Jaya Ancol:

Informasi yang Diberikan Secara Langsung:

• Nama lengkap
• Jumlah peserta rombongan
• Alamat email (untuk pengiriman tiket)
• Informasi pembayaran (melalui metode pembayaran yang tersedia dalam aplikasi)
• Nomor telepon (jika diperlukan untuk konfirmasi pemesanan)

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses dan mengkonfirmasi pemesanan tiket rombongan Anda.
• Mengirimkan tiket, konfirmasi pembayaran, dan informasi terkait layanan kami.
• Menyediakan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan yang Anda ajukan.
• Meningkatkan kualitas aplikasi dan layanan kami.
• Menjaga keamanan aplikasi dan mencegah penyalahgunaan.

 3. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data atau penyimpanan data yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas informasi Anda.

4. Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan layanan (seperti penyedia pembayaran atau pengiriman tiket). Pihak ketiga ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan hanya menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan instruksi kami.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan pemerintah, atau untuk memenuhi proses hukum yang sah seperti surat perintah pengadilan.

5. Hak Anda atas Informasi Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki: Memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi yang salah atau tidak lengkap.
• Menghapus: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami, dengan pengecualian yang diatur oleh hukum yang berlaku.
• Menarik Persetujuan: Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk pengumpulan data pribadi, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah kebijakan ini.

6. Cookies dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di aplikasi. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan aplikasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookies dinonaktifkan.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan dan penggunaan data. Setiap perubahan akan diumumkan di dalam aplikasi atau melalui pemberitahuan lainnya, dan kebijakan privasi yang diperbarui akan berlaku segera setelah diposting.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Alamat: PT Taman Impian Jaya Ancol, Jl. Lodan Timur No.7, Ancol, Jakarta Utara, Indonesia

Email: customercare@ancol.com

Whatsapp: 0877-8222-2422

Kami akan berusaha untuk merespon permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini.